Datos de venta no disponibles

Hola, quisiera saber cuando se arreglará el problema de que no se actualizan los datos de ventas y porqué está ocurriendo de manera constante, o al menos es lo que me parece.

Gracias por adelantado.

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Hi @Cone

Thank you for your message. Someone from the iMusician Team will get back to you shortly, and take
care of your request. Please be patient.

@Kuo can you help here? gracias :clap:

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thx!

Regards from Spain

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Hola @Cone,

He reclamado hace una semanas este tema, y me indicaron que están trabajando para dar solución al problema, pero no indican previsión de resolución.
A ver si a ti te dicen algo más!
La verdad, no sé que pensar…

Saludos y éxitos!

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Hola @Cone y @Arantxa,

Les entiendo completamente, ya se reportó el problema, voy a consultar si es posible hacerlo disponible para ustedes mientras se ocupan de solucionar el problema en su totalidad :wink:

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Muchas gracias.
A ver si llego a tiempo para dar el pago inicial de mi Ferrari :sweat_smile:

Un saludo!

¿Hola , te han solucionado el problema? Yo desde junio sin poder ver nada …
Captura de pantalla 2023-10-18 a las 0.23.27

Hello @romtomrecords

thank you for your message.

@Kuo or @Maurizio will get back to you shortly.

Best,

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Hola @romtomrecords, los informes nos llegan cada 4 meses de las plataformas por lo que aún no puedes ver los meses de Julio y el últimos meses, se van a volver disponibles hasta más adelante.
Y ahora el sistema solo les permitirá ver hasta este año y no antes, a lo que les recomendamos que traten de bajar los informes mensualmente así pueden guardar toda la información periódicamente.

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