Album pas distribué sous le bon artiste

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Notre sortie EAN 3760061280083 ne semble pas rattachée au bon Greybeard sur la plupart des plateformes, et je ne sais pas depuis combien de temps … Tout est bon pour Spotify mais pas pour les autres.
Cela a-t-il pu avoir un impact pour la rémunération ?

Cordialement.

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Bonjour @Greybeard,

Il ne devrait pas y avoir d’impact pour la rémunération car elle est attachée à la sortie

Je tag encore @Carlos @Melani du support iMusician pour traiter ce problème.

A2D

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Merci pour la réponse ! Bonne journée.

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Hello @Greybeard,

Thank you for your message, we’re sorry to hear that the release was assigned to the wrong artist page. Don’t worry though, we can ask the platforms to fix this.

To do so, please send us for each platform where you encounter this problem. :

  1. The link of your release;
  2. The link to the wrong artist profile;
  3. The link to your artist profile (write “create a new page” if you don’t already have one).

Important note for Amazon Music: Unfortunately, we can’t request any changes for artist pages on Amazon Music. But you can try to request these changes directly with Amazon. First you would need to claim your artist profile here: https://artists.amazonmusic.com/. Once your profile is confirmed by Amazon you can request the removal of incorrect releases from your artist page via Amazon Music for Artists :

  • Click on the incorrect album/song
  • Click on the three dot menu next to the title Select “Report Issue”
  • Once the form is complete, click “Submit”.

Amazon Music catalog experts will investigate and resolve the issue as quickly as possible.

Best regards,

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Bonjour,
J’ai le même problème (Deezer, Apple Music). Comment vous contacter ?

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Bonjour,
J’ai exactement le même problème : pouvez-vous me contacter ?
Merci
Guillaume

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hi @Guillaume1 , can you send the links to your profile, the wrong profile and the link to the song? meanwhile i’m tagging @Carlos to help you here and please do not post the same question in differnt topics :v:

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Hi @Carlos,
these are the links of Guillaume1 :

Btw @Guillaume1 , thanks for sending this, just please remain on the same topic for the same argument, if a DM is needed you’ll be told by the Team more than by us moderators :v:

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Bonjour @Guillaume1,

J’ai envoyé une demande à Deezer, Apple et Qobuz. Les profils que vous avez indiqués possédaient tous des sorties plus anciennes que la vôtre, c’est donc plutôt vos sorties qui se sont retrouvés sur le profil de quelqu’un d’autre. Il est plus cohérent de déplacer votre sortie sur un nouveau profil qui vous est propre, comptez environs 3 semaines pour que ce soit traité par les plateformes :slight_smile:

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