Bonjour,
Je me permets de vous contacter car j’ai des problèmes avec mon compte d’artiste sur les plateformes digitales :
• Sur spotify : il y a deux différents comptes du même artiste (moi). Serait-il possible de les fusionner ?
Sur iTunes : mon nom d’artiste est faux, car il est enregistré comme ‘Char-el’ au lieu de ‘Charel’. Serait-il possible de le corriger ?
Je trouve pas normal que votre support ne me répond pas. Mon associe il a eux le même problème avec un autre distributeur et ça si regle tres vite. je ne comprends pas je vous avez pris une abonnement AMPLIFY+ POUR AVOIR UN SERVICE OPTIMAL SI E BIEN COMPRIS VOTRE SERVICE AVEC CETTE PLATAFORME CEST TROP COMPLIQUE ET VOUS NE RÉPOND PAS
Merci d’avance pour votre aide et je reste à votre disposition pour toute question.
Cordialement
Joao Claudio Souza Passos (aka Charel)Bonjour,
Bonjour @Charel
Je vous ai envoyé un message en privé. Si vous avez un abonnement AMPLIFY+, vous pouvez également nous joindre via votre tableau de bord iMusician : Comment contacter iMusician ? | iMusician