AMPLIFY+ / Souscription / Cash Credit

Bonjour

Je souhaite pour ma prochaine sortie, m’'abonner à AMPLIFY+ en utilisant une partie de mon “Crédit cash” ainsi que la totalité de mon “Crédit promotionnel”.

Mais voilà, lorsque je clic sur le bouton “Amplifier/S’abonner”, je vois que affichage de mon “Cash Crédit” est erroné (Malgré que le montant soit suffisant) lorsque je clic sur “Sélectionner un méthode de paiement” aucune autre option que celle de payer en carte bleu ne s’offre à moi.

Pourriez-vous m’aider s’il vous-plait ?

Bonjour @Dolby,

Pour souscrire à un abonnement, vous devez obligatoirement enregistrer une méthode de paiement valide même si vous souhaitez payer avec votre crédit promotionnel ou cash. Ensuite, le montant de crédit promotionnel sera déduit “en premier” et ensuite la différence sera couverte par votre crédit cash si vous activez cette option sur votre compte :

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Merci :fire:

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avec plaisir :slight_smile:

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