Comment vous contacter - bug

Bonjour, j’ai Amplify+ mais la rubrique Besoin d’aide est grisée : impossible de cliquer dessus.


J’ai payé Amplify+ en grande partie parce qu’il est excessivement énervant de devoir passer par ce forum pour avoir une réponse quand il y a un bug (comme c’est le cas actuellement où les noms d’artistes sont chamboulés sur Deezer) du coup je suis désemparé, comment vous contacter ?!

dear @jiss , please take a look at this, I hope it will answer your question:

Merci mais c’est précisément l’objet de mon message, comme je l’ai écrit le centre d’aide n’est PAS disponible dans mon espace, alors que je suis bien au forfait Amplify+.

then let’s ask @Carlos for help :v:

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Ok j’ai compris ce qui bloquait : c’était la protection anti pistage de Firefox. En la désactivant le module est devenu fonctionnel.
Capture d'écran 2023-09-26 181852
Donc c’est ok maintenant, merci.

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great! glad you worked it out!

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