Salve!
Per cortesia vorrei sapere se la mia uscita discografica è stata consegnata. Sulla mia libreria nella sezione “uscite discografiche” sotto l’uscita in questione è sparita la dicitura “controlli di qualità” ma non è ancora apparsa la dicitura “consegnata”.
Allego i dettagli dell’uscita:
Grazie, attendo risposta.
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Buongiorno @Simone, la tua uscita discografica 4066218985740 risulta cancellata.
Dovresti ricrearla e pagarla per procedere alla verifica e consegna 
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Buongiorno Melani, perchè è stata cancellata? Potresti verificare perchè è stata cancellata per cortesia? L’avevo già pagata, potrei avere un rimborso?
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L’ho ricreata e ripagata, spero vada bene e non me la cancellino di nuovo, l’ EAN è lo stesso di quella cancellata. Andrebbe cambiato o va bene lo stesso? Nel senso se dovrei ricrearla completamente. Per cortesia mi potresti dare una conferma?
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Ciao @Simone, noi non possiamo cancellare le uscite discografiche. L’azione deve essere partita dalla tua dashboard. Controllo e ti aggiorno
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Grazie mille Melani, attendo il tuo aggiornamento, spero si possa risolvere il problema 
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Ciao @Simone, abbiamo ricevuto la tua uscita discografica e si trova ai controlli di qualità. Il rimborso era già stato fatto dal mio collega Carlos e vedo che li hai anche riutilizzati nell’ultima fattura, quindi direi che siamo a posto! Qualora dovessimo riscontrare problemi, sarà nostra premura contattarti il prima possibile per fare in modo che la tua uscita discografica non subisca ritardi.
In bocca al lupo per la tua musica e ti auguro una buon weekend!
Un caro saluto,
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Grazie ancora Melani!
Se dovessero esserci problemi ci sentiamo.
Un caro saluto,
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