Bonjour,
Le 15 août 2020, j’ai souscrit à l’offre “Le Spécial Spotify” version “Rockstar” pour 234 euros. Vous m’avez alors crédité en “Crédit promotionnel”. A ce jour, il me reste 80 euros.
Sauf que je viens de signer un contrat de distribution exclusive avec une maison de disque.
Comment puis-je récupérer tout ou partie de ces 80 euros ?
A votre écoute.
Bonjour,
La réponse à cette question m’intéresse également.
Cela fait 1 an que je n’ai pas fait de sortie et je découvre les changements avec abonnements et cela ne me plaît pas beaucoup.
Je souhaite donc récupérer mon argent.
Bonjour @eisz et @minizool, merci pour vos questions. Comme indiqué dans nos Termes & Conditions; “Le crédit promotionnel peut être utilisé pour régler certains services, mais ne peut pas être transformé en crédit en espèce.”
@minizool - si vous avez des questions spécifiques sur les nouveaux abonnements, n’hésitez pas à nous les adresser et nous nous ferons un plaisir de vous expliquer plus en détail ce qui a changé 