D'autres artistes sont sur ma page

M.A.N · December 20, 2023, 10:44am

Bonjour,
je viens de voir que des titres ne m’appartenant pas et d’autres artistes étaient sur ma page Deezer et Amazon music.

Est-il possible de vérifier cela et de remédier au problème ?

Je vous remercie par avance pour votre aide

Emmanuel (M.A.N)

Andi · December 20, 2023, 11:29am

hi @M.A.N , let’s ask @Melani to take a deeper look at that, could you send the links of the songs that don’t belong to you on amazon and Deezer?

M.A.N · December 24, 2023, 10:30am

Hello, thanks for your answer. Here are the link :

On Deezer : my artist page : https://www.deezer.com/fr/artist/117565302

https://www.deezer.com/fr/al (not mine)
bum/526428692 (this is my track) (disco wonderland)

On amazon music :

I will contact you for the other music platforms? there are a lot of mistake

Andi · December 25, 2023, 10:29am

hi @M.A.N let’s see i @Carlos and @Melani can already help you with this after the Holidays

Carlos · December 27, 2023, 8:03am

Bonjour @M.A.N,

Deezer: Je ne suis pas sûr que ce soit “votre” profile car des sorties antérieures à “F.I.R.S.T” (7630037960638) - qui est la seule sortie dans votre bibliothèque - figurent dans la discographie.

Pour ce qui est des sorties “Various Artists”, elles apparaîssent sous " Apparaît dans". Est-ce que ce sont aussi vos sorties ou non ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas demander de modifications pour les pages artistes sur Amazon Music. Mais vous pouvez essayer de demander ces modifications directement auprès d’Amazon. Vous devez d’abord revendiquer votre profil d’artiste ici : https://artists.amazonmusic.com/. Une fois que votre profil est confirmé par Amazon, vous pouvez demander la suppression des sorties incorrectes de votre page d’artiste via Amazon Music for Artists :

Cliquez sur la sortie/la chanson incorrect(e)
Cliquez sur le menu à trois points à côté du titre Sélectionnez “Report Issue” (Signaler un problème)
Une fois le formulaire rempli, cliquez sur “Soumettre”

Les experts du catalogue Amazon Music examineront et résoudront le problème le plus rapidement possible.

Dans l’attente de votre retour concernant le point n°1

Andi · December 27, 2023, 9:11am

hi @M.A.N do you have the same problems also on spotify or other streaming services?

M.A.N · December 27, 2023, 10:26am

Bonjour @Carlos , il s’agit bien de mon profil, mais les titres qui se trouvent sous l’album “F.I.R.S.T” ne sont pas à moi. L’album “F.I.R.S.T” est bien le mien
Les titres “apparait dans”, ne sont pas les miens
Le titre “disco wonderland”, est bien le mien aussi : https://www.deezer.com/fr/album/526428692
Merci beaucoup pour ton aide
Emmanuel (M.A.N)

Carlos · December 28, 2023, 8:10am

Bonjour @M.A.N,

J’ai envoyé la demande à Deezer, comptez 3 semaines pour que vos sorties soient déplacées sur un nouveau profil d’artiste

M.A.N · December 28, 2023, 2:13pm

Merci beaucoup pour votre aide, je vous souhaite une bonne et heureuse année 2024.

Je regarde de mon côté, les sites où il pourrait y avoir des erreurs, et je vous envoie cela en début d’année

Emmanuel (M.A.N)

Carlos · January 2, 2024, 7:15am

Avec plaisir, bonne année à vous également