Cher service client iMusician,
Je vous écris pour la troisième fois concernant mes paiements. J’ai soumis des demandes de versement le 14 mars 2024 et le 11 avril 2024, mais je n’ai toujours pas reçu les fonds correspondants. Je constate également que d’autres utilisateurs rencontrent le même problème.
Je suis conscient(e) que les processus de paiement peuvent prendre du temps, mais cela fait maintenant plus de deux mois que je cours derrière mes paiements. Je suis frustré(e) et inquiet(e) de ne pas avoir reçu mon argent.
De plus, je trouve que la récente mise en place d’un service d’assistance payant est injuste. En tant qu’artiste, chaque centime compte, et je ne devrais pas avoir à payer pour obtenir des informations sur mes paiements.
Je vous demande donc de bien vouloir clarifier la situation et de me fournir des informations précises sur l’état de mes paiements. Je souhaite recevoir mon argent dans les plus brefs délais.
Je vous remercie pour votre attention et votre compréhension.
Cordialement,