Bonjour,
J’ai demandé le mois dernier la suppression d’un EP (EAN 4066218232448). Cette demande de retrait s’affiche comme traitée depuis plusieurs semaines cependant l’EP est toujours sur les plateformes de streaming : comment faire ?
J’ai essayé de joindre le support via le centre d’aide mais l’onglet “demander” n’existe pas (cf. capture d’écran, absolument impossible de vous joindre).
Merci par avance pour votre aide,
Thibault
1 Like
Bonjour @laveinegroupe,
C’est normal car l’onglet Demander n’est disponible qu’aux abonnés AMPLIFY et AMPLIFY+. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet ici: Comment contacter iMusician ? | iMusician
Pour ce qui est du retrait de votre sortie, nous allons relancer la demande aux plateformes. Comptez 2-4 semaines pour que ce soit effectif 
3 Likes