Ep en cours de vérification depuis 2 semaines... Help!

Bonjour,

ca fait plus de 2 semaines que ma sortie est ‘en cours de vérification’, pouvez vous faire le nécessaire? j’ai absolument besoin d’avoir les liens qui fonctionnent pour envoyer mon EP en avant-première aux professionnels…

Merci d’avance,

Florent DUPUIS

Bonjour @FlifHanger,

Votre EP sera vérifié en temps voulu, pour l’instant notre équipe doit se pencher sur d’autres sorties plus urgentes :slight_smile:

Merci pour votre patience.

1 Like

Bonjour Carlos,

j’entends, mais j’ai besoin de savoir si je pourrais partager le lien avant vendredi cette semaine pour des pros qui me le réclament? merci de me tenir informé.

Florent

1 Like

Je ne suis pas en mesure de vous dire ça malheureusement car ça dépendra de notre équipe en charge du contrôle qualité.

Merci pour votre patience.

1 Like

Bonjour,

je reviens à nouveau vers vous… Toujours pas d’avancée, ca commence à être long et ça me met dans l’embarras pour les radios et les pros qui ne peuvent pas l’écouter en avant-première… je sais que je ne suis pas dans vos priorités, mais j’ai malgré tout payé et c’était annoncé 2 semaines d’attentes max…

Pouvez vous débloquer la situation au plus vite?

Bien à vous,

Florent

Connectez-vous à votre tableau de bord s’il vous plaît :wink:

1 Like

Bonjour, c’est bon j’y suis. par contre sur un morceau je n’arrive pas à enlever le feat du titre (la piste 'guili-guili (feat Brandon Willis), où il faudrait enlever le feat. Vous pouvez le faire de votre côté? par contre j’ai bien fait la modif de mettre le feat dans la case ‘artistes de la sortie’

Je comprends pas j’ai fait les modif et ca me met ‘3 checked / 4 request’

Vous êtes là?

@FlifHanger c’est bon je l’ai fait pour vous. Notre équipe va faire une dernière vérification avant la livraison. Si tout est en ordre, votre sortie sera remise aux plateformes d’ici la fin de la journée.

Cordialement,

1 Like

C’est parfait tout est ok! merci

il manque juste les liens d’écoute vers les plateformes!

Bonjour, il n’y a pas de lien dispo sur la page url : Cinéma l'Arc en Ciel

Bonjour, il n’y a toujours aucun lien actif sur la page url, est ce normal?

1 Like

hi @FlifHanger , I’m forwarding your request to @Carlos from the Team :v:

thanks

1 Like

Oui c’est normal vu que votre sortie n’est pas encore en ligne. Les liens seront disponibles le jour de la sortie (03.10.2025). Merci pour votre patience d’ici là :slight_smile:

2 Likes