Bonjour sur notre sortie d’album EP 4 titres Magellan titre EP Je te salue sur la plateforme Deezer la photo de profil du groupe n’est pas la bonne elle est référencée sur la photo d’un autre groupe qui porte le même nom que nous. Nous sommes en fait référencés sur un autre groupe qui porte le même nom que nous.
sur Spotify aucun problème par contre notre paramétrage est ok
pouvez vous intervenir auprès de Deezer ? voici les photos pour explication
merci par avance !
Uploading: 433122624_1842298139545269_7350329128399315486_n.jpg…
Uploading: 431751887_2184169785267839_448858208170348518_n.jpg…
Bonjour @magellan je suis un modérateur ; je vais essayer de vous aider,
Une faq avec les infos à communiquer
Je tag @Carlos et @Melani du support iMusician pour intervenir
Le support est fermé le week-end
A2D
• Un artiste dans le genre musique électronique comme vous, qui s’entraide entre musiciens
Bonjour @magellan,
Oui bien sûr, nous pouvons demander à Deezer de corriger ça ! Pour ce faire, pouvez-vous me fournir les liens suivants s’il vous plaît ?
- Le lien de la sortie sur Deezer;
- Le lien du mauvais profil
- Le lien du bon profil (si vous n’en avez pas déjà un, indiquez “créer un nouveau profil”)
Merci d’avance
Ok parfait par contre je fais comment pour trouver ces liens ?
Merci par avance
Sébastien
Lien de notre EP
Lien du mauvais profil
Nous n’avons pas de lien de profil
Il faut que Deezer nous en créé un de nouveau sous notre nom
Magellan
Merci !
@magellan merci pour les liens ! J’ai envoyé la demande à Deezer, comptez 3 semaines pour que la sortie soit déplacée sur le nouveau profil
Merci !