On a un soucis depuis le début sur toutes les plateformes. En effet, un nom a été apparemment automatiquement créé en parallèle du notre. Cest un faux compte qui est dispo sur toutes les plateformes ( Plastic Duck ) et chaque titre ajouté sur notre compte officiel s’ajoute automatiquement sur le faux. Deezer, spotofy, youtube … Pouvez-vous faire quelque chose de votre côté ?
Il ne s’agit pas d’un “faux compte” mais d’une chaîne “Topic” auto-générée par YouTube. Votre sortie apparaît sur YouTube parce que YouTube Music (la plateforme de streaming de YouTube) crée des vidéos YouTube générées automatiquement sur lesquelles des publicités peuvent ensuite apparaître. Cela va générer des revenus pour vous (principe similaire à celui des utilisateurs gratuits de Spotify).
Lorsque nous livrons des titres à YouTube Music, ils sont, dans la grande majorité des cas, mis en ligne automatiquement sur une chaîne auto-générée par YouTube, intitulée “Various Artist - Topic”. Une chaîne “Artiste - Topic” est par la suite créée par YouTube lorsqu’un artiste a une présence significative sur la plateforme. Si un artiste n’a pas encore de chaîne “Artiste - Topic”, c’est parce que :
• Il n’y a que quelques vidéos de l’artiste.
• Les vidéos de l’artiste n’ont pas beaucoup de vues.
• Les vidéos de l’artiste ne répondent pas aux normes de qualité de YouTube.
Merci de noter que seul YouTube décide de la création d’une chaîne “Artist - Topic”. En tant que distributeur, nous ne pouvons malheureusement rien faire pour influencer cette décision.
Pour ce qui est de la chaîne que vous avez indiquée, il s’agit de votre chaîne personnelle et il n’est pas possible d’y ajouter vos sorties officielles. La seule manière de faire ça c’est de réclamer une chaîne officielle d’artiste à YouTube, ce qui va essentiellement “fusionner” votre chaîne “Topic” avec votre chaîne personnelle.
D’accord, merci pour ces informations. Il y a quand même un hic … La chanson insect de plastic duck ( de lautre compte ) n’est pas notre chsnson. Er pourtant elle est associée à nous. Et le problème nest pas que sur youtube mais deezer spotify et autre …
J’ai envoyé une demande à YouTube, Deezer et Apple Music. Comptez 3-6 semaines pour que les sorties soient déplacées sur les bons profils/chaînes.
Sur Spotify, la sortie n’est pas attribuée à votre page d’artiste. Elle figure sur une page homonyme, certes, mais ce n’est pas celle sur laquelle se trouvent vos sorties.
Malheureusement, nous ne pouvons pas demander de modifications pour les pages artistes sur Amazon Music. Mais vous pouvez essayer de demander ces modifications directement auprès d’Amazon. Vous devez d’abord revendiquer votre profil d’artiste ici. Une fois que votre profil est confirmé par Amazon, vous pouvez demander la suppression des sorties incorrectes de votre page d’artiste via Amazon Music for Artists :
Cliquez sur la sortie/la chanson incorrect(e)
Cliquez sur le menu à trois points à côté du titre Sélectionnez “Report Issue” (Signaler un problème)
Une fois le formulaire rempli, cliquez sur “Soumettre”
Les experts du catalogue Amazon Music examineront et résoudront le problème le plus rapidement possible.
Dernière petite question, notre nom sur spotify est noté Plastic duck sans D majuscule. Est-ce qu’il est possible de changer le nom en mettant Plastic Duck ? ( Donc avec un D majuscule ) ? Est-ce de votre ressort ?
Merci d’avance pour vos réponses
Il semblerait que Spotify n’ait pas créé le profil correctement… Je vais regarder ça de plus près avec notre équipe et je vous tiens au courant quand j’ai plus d’info
