How can I use my PROMO CREDIT? Please help me

Hello anyone there (I was chatting with Maurizio but it looks like someone finished our chat room?
Maurizio sent me the screenshot showing me my PROMO CODE, everything ok. But, HOT DO I USE IT?
I am almost getting crazy here, trying for the x time to put my album…

I put the screen shot here again.

Thanks for your help. It cannot be that this is so difficult?..


Hello @rodbottermaio :slight_smile:

In order to pay, you would need to insert a payment method in your account. No worries, the cash credit will be deducted but without a stored payment method , you will not be able to pay!

Good luck!


Thanks @Melani !
After your message I got all courage and time and made everything. I can tell, at least for me it is complete not easy, even though I made this already around 6-7 times…
And now, at the last point, the moment to pay it closed, I have no idea if the process was finished, if I was able to send them my work…
Maybe I will check my email and see if there is any message like “thanks for the new CD” or something like that. :slight_smile:

If it is done, maybe the best thing would be right tomorrow to put the next CD… If not, in a couple of months I will have to start all process again ha ha ha.

Thank you guys!

Hello @rodbottermaio , glad you could follow the steps!

The general rule, as for many other online platforms, without a payment method the system does not allow you to use credits/vouchers etc.

Getting back to the matter, I checked into your account and could happily see that cash credit were debited to renew your plan. However, your last release is still unpaid.
If you intend to proceed with delivery, please go here iMusician and complete the purchase. Please, click on the Anfangen button, check if all metadata has been filled out and then complete the purchase.
Again here, cash credit will be debited! :slight_smile:

Ich druecke meine Daumen!


Hi @Melani

Thanks again!
So, I was right than and the process was not finished…
I don’t get why…

But I will go there now to see what is happening.

Thanks and have a good day



Hallo @Melani und/oder alle Leute von iMusician.

Ich habe mein CD schon geschickt, es hat schon die Überprüfung überstand und jetzt habe ich das bemerkt. Bitte mir helfen dass er richtig kommt, und in den richtigen Reihenfolge. Danke! (PS: ich habe diese email schon dort auch geschickt . wenn ich schon jetzt als MULTIPLY bin. RODRIGO

Liebe Leute von iMusician

Vielen Dank, ich freue mich, das zu lesen.

2 Sachen die für mich sehr wichtig sind:

1- In keine Moment habe ich ein Feld gesehen, wo das entstehen Jahr zu füllen oder zu lesen war!

Ich hatte diese Problem schon beim ACID JAZZ CD gehabt und es wurde korrigiert danach, was ich sehr dankbar war.

Also, bitte: Der CD ist von JAHR 2012

2- Die zweite Dinge ist: ich hoffe aber sehr, dass der CD auf meine Playlist wie zB beim Spotify landet, also, zusammen mit den andere CDs. Als ist eine andere Plattform benützt habe für meine erster CD BE BOP BRASILEIRO, ich war so unerfahren und so grosszügig dass ich alle andere Musikern erwähnte habe (vermutlich in eine falschen Ort - eben, es war alles auf Englisch und noch komplizierter) ist mein CD als COMPILATION raus gekommen, was ich bis jetzt MEGA SCHADE finde… Sobald ich alle andere CD’s bei Euch habe, werde ich von den 1. Plattform weg nehmen und nochmals von vorne bei Euch platzieren.

Bitte mir sagen dass ihr das hier bekommen habt.

Mit freundlichen Grüßen und schönen Tag,


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