I can't download my music

Hello I got this error message when I try to download my songs. It seems like you have a problem with the aws bucket.
Can you fix it please ?
Sincerly.

Hi there, can you be more specific please?
You’re talking about adding tracks to your account to then proceed to a release, right?
If so, what types of files are you trying to add?

Hello no, I want to download not upload.
It’s for old songs release and I lost my local archives so I want to take the file from my imusician space.

Je vois que sur votre screen c’est du français donc on va basculer dans cette langue :blush:

Je viens de faire le test sur une piste et n’ai pas eu de problème, donc je ne sais pas. @Carlos ou @Maurizio auront peut-être une idée, ou sauront vers qui vous rediriger.

Pas de support le week-end par contre :pray:

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Super merci en attente de leur réponse alors :blush:
Merci pour la ponctualité ! :slight_smile:

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Bonjour @Shpirt,

Je suis en train de regarder ça avec notre équipe technique, je reviens vers vous dès que j’ai plus d’info :slight_smile:

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re-bonjour @Shpirt,

Je vous ai contacté via DM.

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