Impossible d'accéder au compte spotify artist

Bonjour,

Je suis un des artiste de mon groupe chargé de gérer le côté administratif. J’ai créer un Compte Spotify artist pour ce groupe qui est déjà distribué par imusician. Lorsque je demande (“Claim”) l’accès à la page du groupe, spotify m’indique qu’il y a déjà un administrateur, je suppose imusician, et qu’il faut lui demander l’accès.

Comment dois je procéder ?

Merci d’avance

Florent

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Bonjour @floricine

Je tag @Maurizio et @Carlos du support iMusician pour votre demande d’accès à la page admin de votre groupe.

A2D

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Bonjour @floricine,

L’administrateur ne peut pas être iMusician car nous ne prenons pas en charge la création/gestion de vos profils d’artistes. Il semblerait que quelqu’un d’autre (un autre membre du groupe peut-être?) ait déjà pris les devants dans la réclamation du profil.

Cordialement,

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Bonjour @Carlos,

savez vous qui je peux contacter pour savoir qui dirige notre page artiste ? car ce n’est aucun membre du groupe et cela est assez inquiétant.

Merci d’avance

Cordialement,
Florent

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C’est réglé merci beaucoup !

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