Impossible de me faire un versement

Bonjour,

Je n’arrive pas à récupérer mes gains sur mon compte IMusician. Quand je veux écrire le montant ça ne fonctionne pas les chiffres restent à zéro et ça me met un message d’erreur en dessous “0.01” en rouge.

Comment puis-je faire pour récupérer mes gains ?

Merci d’avance pour votre aide et passez une bonne journée.

David Ferreira

hi @davidferreiramusic , I’m tagging @Carlos from the Team to help you with this :v:

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Great ! Thanks.

Capture d’écran 2025-01-29 à 10.15.39

Bonjour @davidferreiramusic, merci d’avoir pris contact avec nous !

À priori il n’y a aucun revenu à récupérer car votre crédit cash est à zéro et pour l’instant vous avez généré 0€ de revenus :point_down:

Screenshot 2025-01-30 at 06.51.19

Pour pouvoir faire une demande de versement, vous devez d’abord générer des revenus et avoir du crédit cash sur votre compte iMusician :slight_smile:

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D’accord je pensais qu’il fallait récupérer les gains oú c’est écrit 0,40 € à côté de ma carte.

Merci pour votre retour et passez une bonne journée.

David Ferreira

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