Le retrait de mes sorties n'a pas encore eu lieu

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Bonjour, j’ai fait la demande le 15 septembre pour le retrait de toutes mes sorties j’ai reçu un mail de confirmation qui dit un délai de 2 à 4 semaines mais les sorties sont toujours sur les plateformes
help
merci

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Hello @TheYellowStones

thank you for your message.

@Carlos @Melani will get back to you shortly.

Best,

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Bonjour @TheYellowStones,

Je viens de vérifier votre librairie et je constate qu’il y a peut-être eu un problème avec votre demande de retrait car les status de vos sorties n’ont pas changés:

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Confirmez-vous le retrait de ces deux sorties ? Je peux le faire pour vous :slight_smile:

Cordialement,

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Bonjour @Carlos oui je confirme la demande de retrait des 2 sorties
Merci bien
Bonne journée

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Hello @TheYellowStones , thanks for your patience! Takedown has been now requested for both releases. You can now count to 4 weeks, but sometimes the process is even faster :slight_smile:
Is there any reason for the takedowns? Please any feedback is helpful and we are here to help in case of need!

Have a great day!

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