Mise sur les plateformes de mon album

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Bonjour,

Après avoir payé et validé la sortie de mon album, je n’ai plus d’info sur une potentielle sortie . Serait-il possible de m’aider pour comprendre pourquoi ?

Voici les identifiants :

Notre 1ère Album
La GUF
EAN 4069493093063

Dans l’attente de votre retour .
Vous souhaitant une agréable réception .

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hi @Antoine I’m forwarding your question to @Fabiola and @Carlos of the Team :v:

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@Antoine cette sortie a été rejetée et annulée car elle contient du contenu généré avec l’aide d’une IA, ce que nous n’acceptons pas.

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Merci de votre retour . Y a t-il un moyen de mettre en ligne cet album ou est ce définitivement impossible ? @Carlos

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@Antoine avec nous, c’est impossible

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Au vu de vos conditions générales, serait-il possible d’avoir un remboursement concernant cette sortie qui n’a pus aboutir ? @Carlos

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hi @Antoine as far as I know this is not possible but let’s ask @Carlos from the Team to take a look at this :v:

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@Antoine non, les sorties générées par une ntelligence artificielle ne sont pas remboursables (c’est écrit dans les conditions générales).

Cordialement,

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