Bonjour,
J’ai payé ma sortie qui doit être effective et je reçois des problèmes,
tout d’abord est ce que ma sortie est toujours effective et est elle bien prévu à la date sans retard ?
Les problèmes sont :
1/ le nom d’artiste, pourquoi n’acceptez vous pas les apostrophes dans le nom d’artiste ?
2/ Sur ma pochette, je vous ai envoyé la bonne pochette via le contact support pouvez vous la mettre à jour ?
3/ Je n’arrive pas à modifier le nom de l’auteur de la pochette : pouvez vous donc le faire ? merci c’est : " Image_dargile"
4/ Vu que vous n’avez pas de support téléphonique merci de me contacter en DM car c’est mon premier projet et je ne suis pas du tout rassuré sur la résolution de problème, qui me paraît redondante alors que j’ai tout les éléments. pouvons nous fixer un rendez-vous de 15 minutes et résoudre les problèmes ensemble via le message en DM ? merci à vous
Je compte sur vous sachant que j’ai déjà réglé la somme. Merci