Bonjour , j’ai cloturé mon compte il y a un moment et j’ai constaté que j’avais oublié de faire retirer un morceau . Serait ce possible de rectifier mon erreur s’il vous plaît ? Pouvez vous m’aider , cordialement .
Bonjour @Timeson,
J’ai transmis votre demande à notre équipe pour que le nécessaire soit fait rapidement. Je reviens vers vous dès que j’ai une confirmation de leur part, merci d’ici là pour votre patience
Bonjour , merci beaucoup , en attente de votre retour . Cordialement .
Bonjour Carlos , je n’ai pas eu de retour , avez vous des nouvelles s’il vous plaît ?
Hello @Timeson
@Carlos will get back to you next week. No one from the Team works on weekends.
Best,
Bonjour @Timeson,
Non pas encore. Comme je vous l’ai dit, je reviendrai vers vous une fois que ce sera le cas. Merci pour votre patience d’ici là.
D’accord , si vous avez besoin d’informations supplémentaires comme l’adresse mail avec laquelle j’avais mon compte imusician où la sortie en question à retirer, n’hésitez pas , merci pour votre réponse et bon courage. Cordialement
La demande de retrait a été communiquée aux plateformes pour l’intégralité du catalogue présent sur le compte clôturé. Comptez 2-4 semaines pour que les sorties en question soient retirées de toutes les plateformes