Musique n'est pas sur le bon profil spotify, apple music

[Nova]

Bonjour, j’ai effectué 2 sorties via Imusician. La première “Oh lala” m’a créé mon profil spotify “Nova” qui est le bon profil spotify : https://open.spotify.com/intl-fr/artist/6LooSUFhtcsXXvRLtwi6TX?si=aSd9uABGSHeWKZqhXsf-Jw

En sortant la deuxième musique “Toxic mais j’aime bien”, vous avez créé un deuxième profil spotify avec un nom incorrect : https://open.spotify.com/intl-fr/track/4gPz5fQRvVCRZkorSHCi6x?si=cf010c7b6399485f

De plus, mes musiques n’ont pas été publiés sur mon profil apple music mais sur celui d’artistes déjà existants. Merci de déplacer la musique “Toxic mais j’aime bien” sur le profil Spotify “Nova”, et merci de me créé un profil apple music et de déplacer mes deux musiques dessus. Merci

[Andi]

hi @Nova can you please post the links to your and te wrong profile also on apple music? I’m tagging @Carlos from the Team to take a look at this

[Carlos]

Bonjour @Nova,

Ce profil a été créé selon ce que vous nous avez indiqué lors de votre commande

À ce stade il n’est plus possible de déplacer votre sortie sur ce profil étant donné qu’il s’agit d’un autre nom d’artiste. Si vous souhaitez que cette sortie figure sur ce profil, il faut la retirer des plateformes et la recréer cette fois sous le bon nom d’artiste.

Notez que vous ne pourrez pas réutiliser vos codes ISRC, donc les streams générés jusqu’à maintenant seront perdus.

[Nova]

Bonjour,

Dans ce cas est il possible de retirer cette musique de toutes les plateformes ? Et aussi de supprimer le profil “Nova NM 2”.

Merci à vous

[Carlos]

Oui, vous pouvez demander le retrait en suivant ces étapes: Comment retirer une sortie ou désactiver le Content ID ? | iMusician

Pour ce qui est du profil, malheureusement une fois créé il n’est plus possible de le supprimer des plateformes