New release - same problem

1

Hallo,

Ich bin es wieder. Bei meinem neuen Release ist genau wieder das gleiche passiert.
Spotify hat wieder den falschen Produzenten mit dem selben Namen verknüpft. Alle anderen Songs sind jetzt richtig, aber der Neuste nicht mehr.

Zudem habe ich nach den letzten Vorfällen und der falschen Verknüpfung bei imusician 20 € extra bezahlt für den Email Support. Leider funktioniert weder die Anleitung, wie ich das machen kann, noch bekomme ich Hilfe.
Von dieser Option kann ich allen nur abraten.

Leider muss ich wirklich sagen, dass ich mit Imusician mehr als unzufrieden bin.
Es ist nicht nur Rufschädigend für mein Label, sondern auch nervlich sehr frustrierend, das man keine zuverlässige Arbeit bekommt und leisten kann.

Der aktuelle Barcode vom Realease ist:

EAN 4069493905052

Der falsche Produzent auf Spotify ist:

SongDNA

Der richtige Produzent ist:

SongDNA

Danke vorab für die Hilfe

2

Hey @Denovo,

We understand your frustration however Spotify’s inability to correctly map your releases to the right profile isn’t a result of our services. We deliver the release as you submit it and then it’s out of our control.

To resolve this, please fill out the corresponding form here: My music is on the wrong artist profile – what can I do? | iMusician

Regarding the email support you’ve paid for, you can access it by clicking on Hilfe at the bottom left of your dashboard.

Kind regards,