Suite à notre demande de la sortie de mon single, j.ai reçu un mail pour me dire qu’il y avait des erreurs que nous devions corriger.
Ce que j’ai fait, donc les 5 erreurs sont bien cochés, tout est répondu mais quand je reviens à la page pour confirmer, ça me marque cette phrase : » Oops, il semblerait que quelque chose n’est pas tout à fait correct! » et je ne peux donc pas valider et le problème est que je ne sais de quoi il s’agit.
Merci d’avance pour votre aide
Sylas
J’ai transmis vos corrections à notre équipe. Si tout est en ordre, la sortie sera livrée directement aux plateforrmes, autrement nous reviendrons vers vous si jamais il y a encore des choses à corriger
Bonjour,
J’ai eu le même problème avant le weekend pour ma sortie! serait il possible de m’éclairer? La sortie de notre album n’a pas passé le contrôle qualité. La demande de sortie a été effectuée le 13/03/2024.
J’ai rempli toutes les requêtes relatives aux éditeurs mais cela ne semble pas suffire pour accéder à la suite, ou simplement pour valider les modifications.
Le message “oops, il semblerait que quelque chose n’est pas tout à fait correct!” persiste sans possibilité d’action de mon côté! comment faire?
merci d’avance de votre réponse
bonjour et merci beaucoup de votre aide
Ces morceaux sont absents de la base de données de gema.de
Après avoir entrés les éditeurs présumés (ce sont de très vieilles chansons de jazz), l’encart “reprise” reste encadré en rouge avec le message “1.Ce morceau est une reprise. Veuillez l’indiquer comme tel et mettre à jour les compositeurs et paroliers originaux ainsi que l’éditeur original. Ces informations sont disponibles en ligne ou sur : GEMA - Members - Repertoire Search” et le bouton confirmer reste inaccessible… avec à côté le message: “oops…”
Il y aurait-il une étape que j’aurai manqué
merci encore de votre aide
Les morceaux ne sont pas toujours enregistrés sur la GEMA malheureusement. Vous pouvez faire quelques recherches complémentaires pour trouver les éditeurs originaux via Discogs par exemple:
Bonjour @Carlos ,
J’ai tout repris et bien suivi la marche à suivre pour les éditeurs mais le problème persiste toujours avec l’encart “reprise”.
Comme sur le screenshot envoyé précédemment et d’après la marche à suivre, sur la page de résolution de problème, les problèmes devraient être réglés (22 Checked/22 request). Cependant, l’icône “confirmer” n’est toujours pas cliquable.
En reprenant morceau pas morceau, je m’aperçois que les auteurs compositeurs des deux morceaux ne sont plus renseignés et non modifiable…
je ne comprends pas, je suis désolée!
D’accord je comprends mieux, merci pour vos précisions ! Il s’agit sûrement d’un bug… J’ai transmis la sortie à notre équipe et si tout es en ordre la livraison pourra être effectuée dès aujourd’hui. Si jamais il y a encore des choses à corriger, nous reviendrons vers vous