Oubli de selection plateforme & problème photo artiste

1

Bonjour,

Problème 1 :

Ma sortie est prévue pour aujourd’hui, malheureusement je me rends compte que je n’ai pas séléctionné “instagram / facebook” sur les plateformes, car je pensais que cela créerait des vidéos, mais en fait ça met simplement les morceaux disponibles pour les stories si j’ai bien compris.

Je souhaiterais donc que Facebook & instagram soient ajoutés à ma sortie svp.

Problème 2 :

La page artiste s’affiche sans photo

image
image1264×565 79.6 KB

Merci.

Release Id : 4125918

Lien vers la sortie : iMusician

Artiste : Cave Growl

2

hi @cavegrowl , I’m tagging @Carlos from the Team to take a look at this :v:

1 Like
3

Bonjour @cavegrowl,

  1. Si vous souhaitez modifier votre sortie et ajouter des plateformes, veuillez faire une demande depuis votre tableau de bord: Comment demander des modifications à ta sortie musicale ? | iMusician

  2. Pour personnaliser votre page artiste, vous devez en réclamer l’accès: https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/articles/6328093844893-Comment-accéder-à-Deezer-for-Creators

1 Like
4

Merci @Carlos ,

Je constate que la photo du profil sur Deezer a été mise à jour, il fallait juste un peu de temps.

Par contre, le déploiement semble achevé et notre album n’a pas été déployé sur la plateforme “Qobuz”, alors qu’elle a été enregistrée pour la sortie.

Pouvez-vous faire le nécéssaire svp ?

Merci.

image

5

Nous avons renvoyé la sortie à Qobuz. Elle devrait y être disponible d’ici 3-4 jours.

1 Like