Hello I still haven’t gotten a reply about my payment and the reason for the delay its over 3 months now why ?
Hello @Raylucas,
Additional checks need to be run on your account before we can validate your payout requests. We will get back to you in due time and we thank you for your patience until then
Bonjour,
Je suis dans le même cas, pouvez-vous m’aider ? merci @Carlos @cantheproducer
(DELETED BY ADMIN)
Bonjour @Roxanna,
Je vous invite à ne pas partager publiquement ce genre de capture d’écran. L’IBAN que vous avez enregistré sur votre compte iMusician n’est pas formaté correctement (il ne faut pas inclure les espaces).
Pourriez-vous s’il vous plaît actualiser vos données de compte afin que nous puissions voir ça de plus près avec notre équipe comptable ?
D’accord.
J’ai supprimé et réenregistrer mon IBAN correctement.
Bien à vous
Merci @Roxanna,
J’ai transmis le dossier à notre équipe comptable et je reviendrai vers vous via message privé dès que nous aurons un update. Notez que les délais de traitement sont un peu plus longs ces jours-ci, nous vous remercions donc pour votre patience