Olá, espero encontrá-los bem.
Estou tentando reativar a minha assinatura Amplify+, mas está com um valor muito acima dos R$179/ano. Segue print screen.
Desde janeiro estou sem assinatura, mas me parece que existe uma fatura em aberto, a qual não estou conseguindo cancelar.
Gostaria de solicitar o cancelamento desta fatura/tentativa de pagamento para poder refazer a contratação no plano correto. A fatura em questão é a #3400616.
Por favor, confirmem o cancelamento e me informem quando eu puder prosseguir com uma nova contratação.
Até mais,