Bonjour,
lors de mes premiers achats sur iMusician j’ai par erreur sélectionné l’option de distribution sur Youtube,
et il se trouve que nous gérons déjà notre chaine Youtube. J’aimerais que iMusician supprime cette chaine et retire les morceaux distribués sur youtube. Je ne sais pas comment les contacter, il n’y a plus le “Ask” dans mon espace client…
Merci.
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Bonjour @Captive
Je vous mets en contact avec le support iMusician @Melani et @Carlos
A2D un musicien indé
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Bonjour @Captive,
Pourriez-vous nous indiquer les sorties (codes-barres et titres) que nous devons retirer de YouTube s’il vous plaît ?
Cordialement,
PS: Le support par e-mail n’est disponible que pour nos utilisateurs AMPLIFY et AMPLIFY+. Pour nos utilisateurs Free, le support se faite ici sur le forum Community 
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Merci pour votre retour,
la chaîne à supprimer est celle-ci
https://www.youtube.com/channel/UCH5AOlG13uRX3FwW5uS5Ucg
et les vidéos sont les suivantes:
et
Je ne sais pas où trouver les codes barres…
Bien Cordialement.
@Captive, pour trouver les codes-barres de vos sorties 
- Qu'est-ce qu'un code-barre EAN/UPC ? Qu'est-ce qu'un code ISRC ? | iMusician
- Où trouver mon code ISRC et le code UPC (code-barre) de ma sortie? | iMusician
Dans l’attente de votre retour 
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ok merci, donc,
“Mon empire” (deleted by admin)
et
“Ma moitié” (deleted by admin)
Cordialement.
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@Captive ce que vous avez indiqué là ce sont les codes ISRC, pas les codes-barres. Merci de ne pas partager les codes ISRC de vos morceaux publiquement, d’autres personnes pourraient les utiliser pour monétiser votre musique sans votre consentement.
Merci de me fournir les codes-barres de vos sorties s’il vous plaît
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Ma Moitié
EAN 4061798418985
Mon Empire
UPC 0634654397744
Merci.
Vous pourrez aussi supprimer la chaine de Youtube ?
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Bonjour,
je n’ai pas eu de retour à mon précédent message,
avez-vous pris en compte ma demande,
Merci.
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Les infos données ont l’air correct.
Ca doit sûrement être en cours de traitement.
Après les plateformes comme YouTube prennent leur temps parfois pour traiter une demande.
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