Problème de sortie d’album

Bonjour, j’ai commandé une sortie d’album payé (en ligne il y a 10 ans, retirée des plateformes puis remis pour l’occasion des 10 ans justement)


qui devait sortir hier sur les plateformes mais je ne trouve rien nul part , avez vous une solution merci ?

Bonjour @sajfleo,

Je suis désolée de lire que votre sortie n’est toujours pas en ligne. Je me renseigne auprès de l’équipe des livraisons et je reviens vers vous dès que j’ai plus d’informations. Merci d’avance pour votre patience!

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Bonjour @sajfleo,

Après vérification, la distribution de votre sortie avait été momentanément interrompue, car le fichier de la pochette était trop petit (2 000 × 2 000 px).

Nous avons envoyé une mise à jour en utilisant la pochette de votre précédent envoi, et la distribution a pu être relancée.

Votre sortie devrait donc être disponible sur les plateformes dans les prochains jours.

Bonne journée à vous !