Problème mastering non reçu

Bonjour, j’ai testé votre service de mastering. J’ai payer la facture (DELETED BY MODERATOR). Je n’ai pas obtenu le fichier masterisé . J’ai pensé à une erreur et j’ai refais quelques heures après er j’ai reçu le fichier. Si vous avez reçu les fonds par PayPal pour la première facture. Veuillez me rembourser si tel est le cas. En vous remerciant. Très cordialement.

Hi @belplace

Thank you for your message. Someone from the iMusician Team will get back to you shortly, and take care of your request. Please be patient :v:

@Carlos can you help here? Thanks!

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Bonjour @belplace,

Nous avons procédé au remboursement de la facture relative à votre doublon de commande pour le Mastering Instantané en accréditant votre compte du montant correspondant sous forme de crédits promotionnels, comme le prévoient les conditions générales auxquelles vous avez souscrit lors de la création de votre contrat et que vous trouverez au lien suivant: Termes Et Conditions d'Utilisation | iMusician

Cordialement :slight_smile: