Probleme piste, erreur

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Bonjours, j’aimerais savoir pourquoi je suis bloqué au niveau des pistes quand je veux payer?j’ai tout effectuer mais rien n’y fait.

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j’ai verifier les syntaxes et autres, je ne comprend pas, j’etais chez tunecore auparavant pendant 2 ans. sans soucis mais c’etais un peu pareil au depart. existe t’il un mail pour le support?auriez vous une reponse?

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hi @armand , I’m fowarding this to @Carlos from the Team :v:

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Le problème vient de vos fichiers audio. Vous essayez de réuploader des fichiers audio qui sont déjà présents et assignés à des pistes de votre bibliothèque :point_down:

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Veuillez vous connecter à votre compte et aller dans Bibliothèque > Pistes. Depuis là, veuillez supprimer tous les doublons de pistes que vous avez créés (vous pouvez les identifier avec le :arrow_forward: grisé) et ne garder que les morceaux qui contiennent un fichier audio (vous pouvez les identifier avec le :arrow_forward: en noir).

Delete empty tracks

Une fois que c’est fait, veuillez ajouter les pistes correspondantes à votre sortie en cliquant ici sur Ajouter de la bibliothèque et vous n’aurez plus ce problème :slight_smile:

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exactement, je ne comprennez pas, ok, merci, je reviens vers vous pour le resultat. crdt

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rebonjours, j’ai effectuer toutes les modifications, je ne comprend toujours pas, les pistes ne sont plus rouge mais maintenant il y a un message qui me dit, qu’il manque une information.??? je ne vois pas ou? tout est rempli, peut etre une erreur de syntaxe?

help, armand merci

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Vous n’avez pas confirmé avoir pris connaissance des critères d’éligibilité pour le CID :point_down:

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similaire apres activation

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ca viens d’autre chose

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bonjours, j’ai effectuer cela aussi et toujours le meme probleme. je ne peux pas payer.

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bonjours, est ce que vous pourriez consulter mon compte et me dire ce qui bloque???crdt

usual3
armand

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hi @armand you can expect an answer starting from Monday, the support is closed on weekends :v:

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Vous n’avez toujours pas confirmé les termes de monétisation Content ID :point_down:

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bonjours, j’ai confirmer, mais rien n’y fait, il manque une information , laquelle???

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Maintenant il manque la date de sortie et la liste de plateformes

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je ne comprend toujours pas ! il n’y a rien de plus, pouvez vous prendre mes identifiant et regarder??