Problème sur la sortie sur les plateformes

[Keddy]

Bonjour j’ai envoyé mon signe pour la sorti sur les plateformes depuis le 29 et le 6 j’ai reçu le message de la validation des plateformes et depuis plus de 2 semaine plus rien aucunes informations sur la sortie

[cantheproducer]

Hello @Keddy

thank you for your message.

@Carlos will get back to you shortly.

Best,

[Carlos]

Bonjour @Keddy,

C’est normal, la date de sortie est fixée au 29.10.2023 comme vous pouvez le voir ici

Cordialement,

[Keddy]

Peut-on avancer la date de sortie svp

[Keddy]

J’aimerais avancer la date de sortie au 21 /10/2023

[eriahummingbird]

Bonjour,
@Carlos va revenir vers vous.

[Carlos]

Bonjour @Keddy,

Je regrette mais malheureusement non, les modifications après livraison prennent minimum 4 jours pour être traitées par les plateformes, il est donc maintenant trop tard pour avancer la date de sortie à demain

Cordialement,