Retirer une sortie gratuitement?

Bonjour,
Je souhaiterais retirer la sortie " Franny’s Shuffle" du groupe “The Backdoormen” (EAN 4066218441895)
J’ai bien lu tous les posts à ce sujet et c’est censé être gratuit mais je n’ai pas l’option activable sauf si je paie amplify. J’ai vu sur d’autres posts que c’était un bug. Possible d’avoir de l’aide ?
Merci !

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Bonjour @guillaumeogier

Un autre modérateur du site a déjà remonté ce type de soucis pour vérifier avec le support iMusician concernant ce sujet.

Je tag @Maurizio et @Carlos pour vous aider.

A2D

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Bonjour @guillaumeogier,

Vous n’avez pas besoin d’être abonné pour retirer une sortie et la procédure est bien gratuite. Vous trouverez la marche à suivre ici :slight_smile:

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Bonjour Carlos et merci pour la réponse.

C’est bien ce que j’ai déjà suivi mais dans mon espace (voir capture plus haut) l’option est en grisée et on me dit devoir m’abonner.

J’ai vu ça et là qu’il pouvait s’agir d’un bug.

Merci pour votre aide !

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@guillaumeogier,

Non, ça c’est la commande pour “Supprimer” la sortie de votre bibliothèque iMusician, ce n’est pas la même chose. Merci de bien vous référer à la page que je vous ai fournie pour demander un retrait des plateformes en ligne.

Cordialement,

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C’est tout bon.
Désolé pour la mauvaise lecture.
Merci !

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