Sortie en attente de vérification depuis le 8 septembre

Bonjour,

J’ai programmé une sortie le 8 septembre et, depuis, son statut reste bloqué sur « En attente de vérification de la sortie », sans aucune évolution.

La date de sortie digitale est prévue pour le 2 octobre 2026, et je commence donc à m’inquiéter du délai restant avant la sortie.

Est-ce que ce délai de vérification est actuellement normal ? Y a-t-il éventuellement un problème avec ma sortie ou une action que je dois effectuer de mon côté ?

Je suis sur un compte Starter et je souhaiterais également savoir s’il est possible qu’un membre de l’équipe vérifie ma sortie ou me contacte en privé à ce sujet.

Merci d’avance pour votre aide et vos informations.

Bonne journée,
Irracible

Bonjour,

J’ai programmé une sortie le 8 septembre et, depuis, son statut reste bloqué sur « En attente de vérification de la sortie », sans aucune évolution.

La date de sortie digitale est prévue pour le 2 octobre 2026, et je commence donc à m’inquiéter du délai restant avant la sortie.

Est-ce que ce délai de vérification est actuellement normal ? Y a-t-il éventuellement un problème avec ma sortie ou une action que je dois effectuer de mon côté ?

Je suis sur un compte Starter et je souhaiterais également savoir s’il est possible qu’un membre de l’équipe vérifie ma sortie ou me contacte en privé à ce sujet.

Merci d’avance pour votre aide et vos informations.

Bonne journée,
Irracible

Bonjour @LilPeanut @Irracible (vos posts sont identiques donc j’en conclus que vous êtes la même personne).

Votre sortie n’a pas encore été vérifiée car notre équipe doit prioriser les sorties plus urgentes d’abord. Nous vous remercions pour votre patience.

Cordialement,