Bonjour, je viens de publier mon nouveau morceau Oulala (EAN 4069493092363). Il apparaît sur toutes les plateformes sauf Deezer. Pouvez vous remédier à ce problème?
Bonjour @Zyckreu,
Votre sortie a été livrée à Deezer le 28.10.2024 donc de notre côté il n’y a pas grand chose de plus à faire. J’ai vu d’autres cas similaires au vôtre sur la Community, donc a priori il s’agit juste d’un retard du côté de Deezer.
Je vous laisse patienter encore 2-3 jours pour voir si la sortie est mise en ligne et si ce n’est pas le cas, nous allons regarder ça d’un peu plus près.
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Bonjour,
je vous écris parce que je ne trouve pas cet album sur deezer :
https://app.imusician.pro/library/releases/3443682/delivery
pourtant, deezer est bien indiqué dans les plateformes que j’ai demandées lors de cette sortie en 2015, ce qui signifie que depuis 10 ans, ma commande n’est peut-être pas honorée.
Cordialement,
Laurent Jarrige