Sortit payé avant les nouveaux tarifs n'est toujours pas actif alors

Sortit payé avant les nouveaux tarifs ( décembre 22 ) et n’est toujours pas actif ( fevrier 23 ) alors qu’elle devait se faire le 23 fevrier …
aucune réponse de Imusician ni aucune aide … que faire ?.

@LeSergent Merci d’avoir posté votre réclamation ici. Je vous ai contacté en privé afin que nous puissions voir ensemble ce qu’il en est :slight_smile:

Bonjour Carlos et merci de votre aide mais je n’ai reçu aucune réponse de votre part dans mes courriels après vérification également dans mes spams
voici quelques détails sur la sorti

En Direct Live ( le Sergent à la guitare Acoustique en la 432 Hz )
Le SergentSinger / Songwriter23 févr. 2023Le sergent
Le SergentEAN 4066218628975
Invoice 3176097
Customer 222354 date du 22/12/2022 payé 79,20 ( 99 avec un code de réduction )
je me permet de vous transmettre un courriel : sergent2a@gmail.com