Spotify m'a créé deux pages artistes sous le même nom

Bonjour, je voudrais que spotify réunisse mes album sur une même page artiste. J’ai en effet mes 3 derniers album sur une page artiste et mes deux premiers sur une autre page artiste. Pourtant je les aie sortie sur mon même nom d’artiste. Ils ont créé le même nom, ce qui diffère c’est la première lettre (Sonjack et sonjack) l’un en majuscule et l’autre en minuscule. Comment faire ? merci pour votre aide

Hello @sonjack

thank you for your message.

@Fabiola or @Melani will get back to you shortly.

Best,

Bonjour @sonjack,

Merci pour votre message.

Je suis désolé d’apprendre que votre dernière sortie a été affiliée à la mauvaise page artiste.

Pour régler cela, je vous invite à me transmettre :

  1. le lien de votre sortie sur la plateforme concernée,
  2. le lien du mauvais profil,
  3. le lien du bon profil (si déjà existant). S’il s’agit de votre première sortie, merci d’inscrire “créer une nouvelle page”.

Et ce pour chacune des plateformes où vous rencontrez ce problème.
Pour Spotify, vous pouvez contacter directement la plateforme ici.
Veuillez noter que les délais de modifications peuvent prendre jusqu’à 3 semaines.

Merci beacoup @cantheproducer :*

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Bonjour @Melani

Voici mon bon profil : Sonjack | Spotify

Voici le mauvais profil : sonjack | Spotify

J’ai mes 3 dernières sorties sur le bon profil et j’ai mes deux premières sorties qui sont sur le mauvais.

Merci beaucoup

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