Bonjour,
Je n’arrive pas à supprimer plusieurs oeuvres de ma bibliothèque, le bouton supprimer reste grisé.
Pouvez-vous supprimer ces oeuvres pour l’artiste Ano Poli:
Merci pour votre aide,
J’ai un autre mail pro (DELETED BY MODERATOR) si besoin
Cordialement,
Thomas
D’accord, vous me redites car j’ai besoin de supprimer ces morceaux de toutes les plateformes.
Okay, you’re telling me again because I need to remove these tracks from all platforms.
Bonjour @ThomasKrumpp,
Il ne faut pas cliquer sur “Supprimer” pour retirer les sorties des plateformes (dans tous les cas vous ne puvez pas le faire une fois qu’une sortie a été livrée). La marche à suivre est celle-ci: Comment retirer une sortie ou désactiver le Content ID ? | iMusician
J’ai pourtant bien fait ceci mais je n’ai jamais reçu l’email pour confirmer la suppression. Pouvez-vous la renvoyer vers (deleted by moderator) car (deleted by moderator) ne fonctionne pas toujours.
Merci pour votre aide,
Thomas
hi @ThomasKrumpp please don’t share e-mail addresses on the forum 
@Carlos will come back soon to you
Merci car malgre tout cela, ça ne fonctionne pas ! J’ai besoin que vous supprimiez rapidement les morceaux s’il vous plait.
Thomas
Le mail de confirmation pour les retraits ne peut être envoyé qu’à l’adresse e-mail qui est reliée à votre compte iMusician. Notez bien que vous êtes tenu de garantir que votre adresse électronique (e-mail) est à jour.
Veuillez vérifier votre boîte Spam pour les messages de confirmation.
Est-ce qu’il est possible de renvoyer les mails pour les suppressions des projets ?
Sinon je devrais supprimer mon compte Imusician définitivement, ce qui supprimera toutes les sorties.
Dans l’attente de votre retour,
Thomas
Vous pouvez simplement refaire une demande pour que les e-mails de confirmation vous soient renvoyés.
Hélas je ne peux pas, ça mindique que la demande est déjà traitée et je n’ai pas le bouton pour demander à nouveau.
Pouvez-vous le faire à ma place pour la suppression et que je valide par mail ensuite pour la liste de ces sorties:
Je dois les supprimer avant la fin de l’année !
Merci,
Thomas
Dans l’attente de votre retour @Carlos à ce sujet
Les demandes de retrait ont été faites manuellement pour vous, veuillez compter 4 semaines pour que les sorties soient retirées.
