Urgent - Musique Indisponible dans Sorties - Youtube

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Bonjour,

Je me permets de vous contacter car ma musique, mise en ligne hier soir sur YouTube, est actuellement indisponible pour les auditeurs. J’ai reçu de nombreux messages accompagnés de captures d’écran de la part de mes fans m’indiquant qu’ils ne peuvent pas écouter le morceau.

YouTube me recommande de prendre contact avec vous afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Bien cordialement,
Eri.

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hi @toplinemusic I’m forwarding your questions to @Carlos from the Team, you can expect an answer starting from Monday. it would be great if you could meanwhile post the EAN barcode of your music :v:

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Bonjour @toplinemusic,

Nous ne pouvons pas vous aider si vous ne nous fournissez pas un peu plus de contexte et de détails. Merci de nous fournir:

  1. Le code-barres EAN de la sortie concernée;
  2. Une capture d’écran du message d’erreur rapporté par vos auditeurs.
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