Nous venons de sortir notre 3ème album avec Imusician. Pour les 2 premiers, pas de problème. Cependant pour celui-ci aucune videos de notre album n’apparait sur notre chaine Youtube.
La sortie est annoncée au 13.01.2025, il est tout de meme indiqué sur Imusician “en cours de livraison”.
Pouvez vous m’expliquer et m’indiquez la procedure pour mettre à jour la sortie correctement svp ?
Merci d’avoir pris contact avec nous. Nous avons constaté des retards importants au niveau des livraisons vers YouTube depuis mi-décembre et notre équipe est actuellement en contact avec leur service pour régler la situation au plus vite.
En gros, dans votre cas, le statut de la sortie reste “En cours de livraison” parce que la livraison vers YouTube n’a pas encore aboutie, c’est pourquoi vous n’y trouvez pas votre sortie.
Je vous invite à patienter un peu le temps que la situation se débloque du côté de YouTube et de revenir vers nous si rien n’a changé d’ici les deux prochaines semaines