Problème de paiement

Bonjour , je n’ai toujours pas reçu le versement de mes royalties correspondant à la somme de 11,62 . Ma demande a été effectué le 16 janvier 2023 et c’est toujours en cours. Veuillez svp régler le problème .
Cordialement
Théo Rostain

Même chose pour moi aussi, le paiement a été effectué la première semaine de janvier et le statut indique “en attente”.

Bonjour @theorost, les versements peuvent prendre jusqu’à 30 jours, comme indiqué sur notre FAQ [ici]. L’avez-vous reçu depuis votre message?

Bonjour @CLB, les versements prennent normalement 30 jours maximum. Je vous envoie tout de suite un message privé afin qu’on puisse voir où en est votre versement.

Bonjour @Fabiola ,
J’ai actuellement le même problème…
Avez vous une solution ?
Merci d’avance.
Bien à vous

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Hello @Musi4

Thanks for your message.

@Fabiola or @Carlos will get back to you next week. No one from the Team works on weekends.

Best,

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@Musi4, j’ai déjà répondu à votre demande ici.

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